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标题: 继续郁闷！ [打印本页]

作者: 818759 时间: 2010-9-7 16:17
标题: 继续郁闷！
Hi,

This VPS is over the 30 day money back period so no refund will be issued.

以前都可以，现在竟然说这个，唉。。

只能自己贴钱赔客户了。

作者: Rape_fate 时间: 2010-9-7 17:07

作者: serverpoint 时间: 2010-9-7 21:29
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作者: lxfy 时间: 2010-9-7 23:35
什么情况？

作者: PhotonVPS-Jasmi 时间: 2010-9-8 00:02
什麼情況？？？
你的vps 過了30天了？

作者: 818759 时间: 2010-9-8 08:32
以前过30天也能退的，这个是刚升级的。

客户淘宝投诉我了，我只能给人家退款。

唉，自己赔！

作者: PhotonVPS-Jasmi 时间: 2010-9-9 00:50

原帖由 818759 于 2010-9-8 08:32 发表
以前过30天也能退的，这个是刚升级的。

客户淘宝投诉我了，我只能给人家退款。

唉，自己赔！

過30天是沒辦法退的
以前我也沒有退過30天的
怎麼會發生投訴?

作者: 818759 时间: 2010-9-9 12:56
升级完毕后，一软件无法运行。

客户就不要了。郁闷死了。

作者: wske 时间: 2010-9-9 12:57
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作者: xxxbi 时间: 2010-9-9 13:44
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作者: xxxbi 时间: 2010-9-9 13:46
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作者: 818759 时间: 2010-9-9 18:30

原帖由 xxxbi 于 2010-9-9 13:44 发表

这跟vps有什么关系！那其他家升级完毕后，这个软件就可以运行？

vps只是在一般使用条件下提供的主机服务，具体的配置和处理问题要求使用者有一定经验，别人没有义务对你这种个案和特殊软件进行全方位的支援。 ...

如果不是更换母机+vps升级，用了4天多的时间！也没有乱七八糟的这些事！

不了解情况，就闭嘴！~客户要求我退款又没要求你退款！

换做你，4天没做好1件事！恐怕早开骂了吧！~

现在PV速度是不错，但是服务确实比原来更差了！这是事实！

我连补偿都没要，轮不到你在这里唧唧歪歪！

作者: 818759 时间: 2010-9-9 18:33

原帖由 xxxbi 于 2010-9-9 13:46 发表
你帮客户代购vps时应与客户订立一项服务条款，针对退款和支持范围作出说明，不要承诺自己做不到的事。

photonvps没有义务履行你自己对你客户作出的任何额外承诺及保证！ ...

我支付宝有交保证金的，刚打完升级费用，无条件退款！

解释那么多有意义么？最后搞点差评什么的，得不偿失！

photonvps没有义务履行你自己对你客户作出的任何额外承诺及保证！这句话不错！升级VPS+更换母机！用了4天多的时间，客户的损失谁来赔？

原来百度快照天天更新，现在搞的4万多收录没了，找谁说理去？

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