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标题: 感觉被online的客服耍了。 [打印本页]

作者: dupit8 时间: 2017-4-4 20:49
标题: 感觉被online的客服耍了。
订单自动支付失败，发ticket问客服，客服一会儿说我的卡问题，一会说我没有用chinese IP登录，并且问他能不能用paypal支付，然后他说支付失败的订单只能用信用卡。

下午出去溜了圈，回来再问，回复客服换了个人，说帮我检查检查，然后说现在应该好了，让我再试试。试了下，果然好了，并且Paypal/AE的支付方式也加上了。

敢情上午那个客服是来打酱油了，就知道瞎忽悠。

作者: cnlanny 时间: 2017-4-4 20:53
哈哈哈，有些客服就是这样

作者: 斜阳晚暮 时间: 2017-4-4 21:00
你是用卡支付成功后。又出现的paypal的？

作者: dupit8 时间: 2017-4-4 21:04
没有细看。只知道现在可以支持paypal付款了。这一次还是用信用卡支付的。

作者: yhqdq 时间: 2017-4-4 21:07
就是让你多试试哪个成功就用哪个~

作者: 斜阳晚暮 时间: 2017-4-4 21:07

dupit8 发表于 2017-4-4 21:04
没有细看。只知道现在可以支持paypal付款了。这一次还是用信用卡支付的。

支付失败的订单不能用paypal支付，只能用信用卡。

另外关于绑定信用卡的问题。确实他家问题很多。

作者: 跳帧 时间: 2017-4-4 21:29
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作者: dupit8 时间: 2017-4-4 21:31

跳帧发表于 2017-4-4 21:29
我也是今儿让他给我折腾，说文挂扶墙了，然后我说取消了扶墙，结果还是不行，然后说让我再试，我试试还是不 ...

跟前面这些都没有关系，其实是他们系统故障。应该是下午修复了。

作者: 跳帧 时间: 2017-4-4 21:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: njav 时间: 2017-4-4 21:35
每個客服都有點不同,問同樣的東西都給不同的答案

作者: 斜阳晚暮 时间: 2017-4-4 21:38

dupit8 发表于 2017-4-4 21:31
跟前面这些都没有关系，其实是他们系统故障。应该是下午修复了。

不是系统故障，而是就这么个系统。
同一张卡，有时候能绑定上，有时候不能。全靠运气。
另外短时间多次绑定错误，可能还会暂时封禁。

作者: vpsbar 时间: 2017-4-4 21:40
上次我pp争议点错了。。我已经取消了。然而。。他们直接删了我的vps跟账户。。太狠了

作者: ruocao 时间: 2017-4-4 23:08
系统故障了吧，我也paypal自动付款失败，然后重新付款就成功了

作者: stelics 时间: 2017-4-5 00:27
很多客服直接也不是很了解的

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