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感觉被online的客服耍了。

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1#
发表于 2017-4-4 20:49:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
订单自动支付失败,发ticket问客服,客服一会儿说我的卡问题,一会说我没有用chinese IP登录,并且问他能不能用paypal支付,然后他说支付失败的订单只能用信用卡。

下午出去溜了圈,回来再问,回复客服换了个人,说帮我检查检查,然后说现在应该好了,让我再试试。试了下,果然好了,并且Paypal/AE的支付方式也加上了。

敢情上午那个客服是来打酱油了,就知道瞎忽悠。
2#
发表于 2017-4-4 20:53:48 | 只看该作者
哈哈哈,有些客服就是这样
3#
发表于 2017-4-4 21:00:07 | 只看该作者
你是用卡支付成功后。又出现的paypal的?
4#
 楼主| 发表于 2017-4-4 21:04:48 | 只看该作者
没有细看。只知道现在可以支持paypal付款了。这一次还是用信用卡支付的。
5#
发表于 2017-4-4 21:07:16 | 只看该作者
就是让你多试试 哪个成功就用哪个~
6#
发表于 2017-4-4 21:07:58 | 只看该作者
dupit8 发表于 2017-4-4 21:04
没有细看。只知道现在可以支持paypal付款了。这一次还是用信用卡支付的。

支付失败的订单不能用paypal支付,只能用信用卡。

另外关于绑定信用卡的问题。确实他家问题很多。
7#
发表于 2017-4-4 21:29:19 | 只看该作者
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8#
 楼主| 发表于 2017-4-4 21:31:33 | 只看该作者
跳帧 发表于 2017-4-4 21:29
我也是今儿让他给我折腾,说文挂扶墙了,然后我说取消了扶墙,结果还是不行,然后说让我再试,我试试还是不 ...

跟前面这些都没有关系,其实是他们系统故障。应该是下午修复了。
9#
发表于 2017-4-4 21:33:22 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
10#
发表于 2017-4-4 21:35:17 | 只看该作者
每個客服都有點不同,問同樣的東西都給不同的答案
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