帮客户买了个SL机房的vps，但IP查不出Softlayer信息，怎么办？

Showfom · 发表于 2011-5-18 17:04:57

原帖由 vpszhuji 于 2011-5-18 17:02 发表

给他ping了，然后客户找了另外一个达拉斯机房（非SL)的ip来ping，结果都是小于1ms，我当场昏倒

要他在vps上tracert，一开始的几个节点的ip全部是softlayer的就没错了

wt_xp · 发表于 2011-5-18 17:05:05

连客户都不会忽悠，怎么做JS的？

javaluo · 发表于 2011-5-18 17:06:00

这种小白真没招了

建议楼主把这个帖子链接发给他
你要说买了黄瓜硬说我要的是黄色的瓜还真没办法太恶心了

vpszhuji · 发表于 2011-5-18 17:06:13

原帖由 Showfom 于 2011-5-18 17:04 发表

要他在vps上tracert，一开始的几个节点的ip全部是softlayer的就没错了

感谢，已经在这么做了，发过去1小时没答复，希望客户能认同。不然就要吐一地的血了

javaluo · 发表于 2011-5-18 17:06:23

更恶心的是有的代购了整天问你怎么不稳定我擦 VPS是我家开的啊
搞不好还跟我闹退款真烦

Showfom · 发表于 2011-5-18 17:06:38

softlayer上面有online support，要他直接问support，这个ip是不是你们机房的

Hi, is this IP softlayer Dallas Datacenter's ?

sola · 发表于 2011-5-18 17:06:54

原帖由 wt_xp 于 2011-5-18 17:05 发表
连客户都不会忽悠，怎么做JS的？

javaluo · 发表于 2011-5-18 17:07:02

楼主VPS多少钱？

Showfom · 发表于 2011-5-18 17:07:32

你买的是100TB的服务器吧。。。

他们家的IP是自己的，但是都托管在softlayer的，嗯哼

zhongchen · 发表于 2011-5-18 17:08:36

原帖由 Showfom 于 2011-5-18 17:06 发表
softlayer上面有online support，要他直接问support，这个ip是不是你们机房的

Hi, is this IP softlayer Dallas Datacenter's ?

这样问也不对啊。IP本来就不是SL的嘛。
应是要问这个IP是不是在用在你们机房的机器上。。

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